FORUM BUDOWLANE Z LINKIEM BEZ REJESTRACJI I LOGOWANIA
| Autor | Wiadomość |
|
piotr.gasiorowski@wp.pl Wysłany: 2013-10-06 18:22:01 Odpowiedź |
BALEX METAL - UWAGA
Witam, poniżej dosłownie cytuję co odpisał Balex odnosnie mojej reklamacji. Prypomnę, że występują przebarwienia koloru, ton zrobił się o wiele jaśniejszy. Sprawa ciągnie się już od ponad roku\"1. Reklamowana przez Klienta blachodachówka została nabyta w 2010 roku. Uprawnienia gwarancji precyzuje dokument gwarancyjny. Do dnia dzisiajszego takowego dokumentu w przedmiotowej sprawie nie przedstawiono. Skoro Klient takiego dokumentu nie posiada oznacza to, że takiej gwarancji mu nie udzielono. - NIEZŁE OSZUSTWO (moja uwaga).2. Jeżeli gwarancji by udzielono, bieżąca sytuacja Klienta nie zmieniłaby sie na ten moment, albowiem przedmiotem gwarancji jest ochrona przed korozją perforacyjną rdzenia stalowego (czyli jakby wychodziła rdza, była dziura - moja uwaga), a takie zjawisko obecnie na dachu p. Gąsiorowskiego nie występuje.3. w stanowisku p. Krzysztofa Kłosińskiego użyto sformułowania, że \"gwarancja jest przeniesieniem warunków gwarancji udzielonych przez huty\". Jest to pewnego rodzaju skrót myślowy. Każda z hut może w dowolny sposób formułować swoje warunki gwarancji. Różnić może się również ich zakres. Balex Metal Sp. z o.o. korzysta obecnie ze stali różnych koncernów stalowych, dlatego udzielając Klientowi gwarancji musi ustandaryzować jej zapisy w postaci uniwersalnego dokumentu gwarancyjnego dla konkretnego produktu - w tym przypadku blachodachówki.4. Do produkcji blachodachówki p. Gąsiorowskiego użyto stali koncernu Baostell. (JEŻELI DOBRZE PRZECZYTAŁEM TO CHIŃSKI PRODUCENT. aLE ZASKAKUJĄCE JEST TO, ŻE JAK PROSIŁEM O KARTY TO WYSŁANO MI ARCELOR MITTAL, KTÓRY DAJE 5 LAT GWARANCJI NA ODCIEŃ - MOJA UWAGA).5. Gwarancję na produkty Balex Metal udziela producent, czyli nasza firma.6. Trudno odnieść się do informacji, które uzyskiwane są przez Rzecznika od innych, odrębnych podmiotów gospodarczych. Reasumując nasza firma podtrzymuje wcześniejsze, odmowne stanowisko w przedmiotowej sprawie. Proszę zwrócić uwagę, że pomimo braku formalnych przesłanek Balex Metal Sp. z o.o. zaproponował polubowne rozwiazanie w postaci wypłaty bonifikaty. Zauważyć również należy, że kwetionowana przez Klienta wada (CZYLI NIEJAKO PRZYZNAJĄ RACJĘ, ŻE JEST TO WADA - MOJA UWAGA) nie jest objęta odpowiedzialnością gwarancyjną Balex Metal Sp. z o.o. Niezależnie od przedstawionych racji ciągle liczymy na możliwość polubownego zakończenia sporu z p. Gąsiorowskim\" - KONIEC CYTATUPodpisane przez Grzegorz Orzechowski - Kierownik ds. Jakości (ŚMIECH)TAKŻE PRZEDSTRZEGAM WAS PRZED NIEUCZCIWYMI PRODUCENTAMI.PAMIĘTAM TEŻ, ŻE NIE BRAŁEM GWARANCJI NA STROP, GAZOBETON, OKNA I SPORO INNYCH RZECZY, ALE MIAŁEM REKLAMACJĘ NA OKNA I PO DWÓCH DNIACH SPRAWA BYŁA ZAŁATWIONA, W KUPIONYM GAZOBETONIE BYŁO OKOŁO 20 SZTUK PĘKNIĘTYCH I SOLBET ZROBIŁ MI PRZECENĘ 90%...JAK DLA MNIE TO JEST TO OSZUSTWO! Przypominam, minłą ponad rok! |
|
Ja Wysłany: 2014-02-01 11:20:59 Odpowiedz |
W tym miejscu jest więcej informacji o balex metalu: http://www.mam-sklad.pl/pokaz-watek.php/BALEX-METAL---opinie-339 |
Wyświetleń: 2035
Powrót do Forum